db75-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") db75 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("db75", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। db75.lat ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — db75-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সংযুক্ত পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
• "বাজি" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে রাখা অর্থ।
• "বোনাস ফান্ড" — db75 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট, যা নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্তের অধীনে উত্তোলনযোগ্য।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের বাজারের জন্য প্রযোজ্য। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

db75-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বশর্ত। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার db75 সংরক্ষণ করে।

২.১ প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন বা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে db75 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা সমমানের দলিল চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

db75 ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের ইচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি যদি জানেন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, তাহলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• আপনি অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের জন্য এই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন — অন্যের হয়ে নয়।

db75 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার আগে পরিচয় যাচাই করা হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

db75-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার সময় সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য প্রদানের কারণে কোনো জমা ব্যর্থ হলে db75 দায়ী নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই মুলতুবি থাকলে বা অস্বাভাবিক লেনদেনের সন্দেহ হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত বিলম্ব হতে পারে।

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• বোনাস ফান্ড থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে — ব্যাংকের প্রক্রিয়ার উপর নির্ভরশীল।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

db75-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য কর বা শুল্কের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

db75 বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস অন্যতম। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।

• বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেমগুলি বোনাস ওয়াগারিংয়ের জন্য বাদ দেওয়া থাকতে পারে।

৫.২ চলমান প্রমোশন

db75 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ, শর্ত ও সীমাবদ্ধতা থাকে। db75 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

db75-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম ও ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য সুবিধা প্রদান করা হয়। ভিআইপি সুবিধার যোগ্যতা db75-এর বিবেচনার উপর নির্ভরশীল এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

db75-এ পরিচালিত সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:

• একবার রাখা বাজি বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়, তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে db75 সংরক্ষিত নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর পুরস্কার বিতরণ হবে।
• db75 যেকোনো অস্বাভাবিক বাজির প্যাটার্ন তদন্ত ও বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল মতভেদ বা পুরস্কার বাতিল করা হতে পারে।

সমস্ত গেম ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং ন্যায্য খেলার নীতি (Fair Play) মেনে পরিচালিত হয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি db75-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া এবং তা db75-কে অবহিত না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• বেটিংয়ে কারসাজি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ করা।
• চুরি করা বা অনুমোদনহীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে db75 তদন্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত যেকোনো অ্যাকাউন্ট ও ফান্ড ফ্রিজ করার অধিকার রাখে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

db75 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

নিবন্ধন করার সময় আপনি db75-কে আপনার প্রদত্ত তথ্য প্রক্রিয়া করার অনুমতি দিচ্ছেন। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

db75 ওয়েবসাইট, এর ডিজাইন, লোগো, কন্টেন্ট, সফটওয়্যার এবং সমস্ত সংযুক্ত উপাদান db75-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সামগ্রীর যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট দেখার ও পড়ার অনুমতি রয়েছে।
• db75-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, JILI, PG Soft ইত্যাদি) সম্পত্তির অধিকার তাদের নিজস্ব।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

db75 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে বিলম্ব বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো ক্ষতি হলে।

db75 সবসময় নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে মাঝে মাঝে সংক্ষিপ্ত বিরতি অপরিহার্য হতে পারে।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

db75 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected] ঠিকানায় অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১২. দায়িত্বশীল খেলা

db75 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী এবং ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে উৎসাহিত করে। জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — এটি কখনই আয়ের একমাত্র উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• আপনি ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়সীমা বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
• নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন — আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে।

১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

অভিযোগ দাখিলের পর db75 সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তদন্তে আরও সময় লাগতে পারে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ফ্রিজ থাকতে পারে।

সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে db75-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারী তার পক্ষে প্রমাণ উপস্থাপন করার সুযোগ পাবেন।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন

db75 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলায় সাপোর্ট

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। গেমিং আসক্তি হলে সাহায্য নিন।